Питання і відповіді
Усе про Telegram українською в одному місці
Ми зібрали найпоширеніші питання про завантаження, встановлення, безпеку та побутове використання Telegram. Якщо не знайшли відповідь — прочитайте нашу стрічку блогу або зверніться до хабу завантажень.
Питання 1
Чи безпечно завантажувати Telegram з ik-teleqvgram.com?
Питання 1
Чи безпечно завантажувати Telegram з ik-teleqvgram.com?
Так. Ми поширюємо оригінальні дистрибутиви Telegram без модифікацій. Windows-інсталятор підписано сертифікатом Telegram Messenger LLP, macOS-збірка нотаризована Apple, APK підписано ключем Telegram FZ-LLC. Ви можете звірити цифрові підписи стандартними інструментами системи.
Питання 2
Як перевірити цифровий підпис Telegram Desktop у Windows?
Питання 2
Як перевірити цифровий підпис Telegram Desktop у Windows?
Клацніть правою кнопкою по файлу tsetup.exe → Властивості → Цифрові підписи. У полі «Ім'я підписувача» має відображатися Telegram Messenger LLP, а час позначки — не старший за півроку.
Питання 3
Що робити, якщо Telegram не встановлюється на Windows або Mac?
Питання 3
Що робити, якщо Telegram не встановлюється на Windows або Mac?
Спочатку перевірте вільне місце (щонайменше 500 МБ). На Windows тимчасово вимкніть антивірус, який може блокувати незнайомий файл. На macOS дозвольте запуск невідомого розробника в «Системних параметрах → Безпека і приватність».
Питання 4
Чому не приходить SMS з кодом підтвердження?
Питання 4
Чому не приходить SMS з кодом підтвердження?
Спробуйте отримати код повторно (кнопка активна через 60 секунд), перевірте, чи не заблоковано номер оператором. За потреби Telegram запропонує голосовий дзвінок або підтвердження через застосунок на іншому пристрої.
Питання 5
Як перенести чати з одного пристрою на інший?
Питання 5
Як перенести чати з одного пристрою на інший?
Telegram зберігає чати у хмарі, тому увійдіть на новому пристрої — всі повідомлення з'являться автоматично. Для секретних чатів потрібно створити їх заново, оскільки ключі шифрування є лише на попередньому пристрої.
Питання 6
Як увімкнути двоетапну перевірку у Telegram?
Питання 6
Як увімкнути двоетапну перевірку у Telegram?
Перейдіть у Налаштування → Приватність і безпека → Двоетапна перевірка. Введіть пароль, підказку та резервну електронну пошту. Пароль потрібен буде при вході з нового пристрою.
Питання 7
Чи можна користуватися Telegram без номера телефону?
Питання 7
Чи можна користуватися Telegram без номера телефону?
Обліковий запис Telegram прив'язується до номера, але ви можете придбати анонімний номер у розділі Fragment. Після реєстрації номер можна приховати від співрозмовників.
Питання 8
Як зменшити місце, яке Telegram займає на пристрої?
Питання 8
Як зменшити місце, яке Telegram займає на пристрої?
У «Налаштування → Дані і пам'ять → Використання пам'яті» встановіть обмеження кешу (наприклад 1 ГБ) і час зберігання медіа. Ви також можете видалити конкретні великі файли, не втрачаючи повідомлень.
Питання 9
Чому синхронізація чатів працює повільно?
Питання 9
Чому синхронізація чатів працює повільно?
Швидкість залежить від інтернет-з'єднання та кількості медіа. У розділі «Розширені» увімкніть використання проксі, якщо ваш провайдер обмежує швидкість Telegram, або оновіть застосунок до останньої версії.
Питання 10
Чи є Telegram українською мовою офіційно?
Питання 10
Чи є Telegram українською мовою офіційно?
Так, українську локалізацію підтримує спільнота через translations.telegram.org. Ми у своєму хабі поширюємо тільки збірки, які автоматично визначають системну мову — у Windows/macOS українською інтерфейс з'являється з коробки.
Потрібна конкретна платформа?
Кожна платформна сторінка містить власний перелік FAQ, зорієнтований на систему. Оберіть свою: